Описание

Щёлковский колледж проводит курсы повышения квалификации для работников МФЦ. Щёлковский колледж даёт базовые знания, знакомит вас с технологиями. На курсах повышения квалификации вы познакомитесь с нормативно-правовыми аспектами создания и деятельности МФЦ; организацией деятельности МФЦ, основными ориентирами; возможностями организации оказания платных услуг в МФЦ; финансовым обеспечением оказания государственных (муниципальных) услуг МФЦ; управлением качества обслуживания клиентов, организацией работы с жалобами заявителей в МФЦ. Щёлковский колледж стремится дать качественные знания, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно в профессии.

• Категория: Сфера услуг
• Время обучения: 1 мес. 72 ч.